Wir bitten Sie, diese Datenschutzrichtlinie (nachfolgend "Datenschutzrichtlinie"), die den Nutzern der Website https://www.nordica.com (nachfolgend „Website“) zur Verfügung gestellt wird, aufmerksam zu lesen. Sie wurde gemäß Artikel 13 der Allgemeinen Datenschutzverordnung Nr. 2016/679 (nachfolgend auch „DSGVO“) erstellt, und enthält alle Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (nachfolgend auch „Daten“) und deren Verwendung.
Bitte berücksichtigen Sie, dass die Datenschutzerklärung nur für die Datenverarbeitung auf der Website und nicht für die Verarbeitung auf anderen und zusätzlichen Websites gilt, selbst wenn diese über Links auf der Website selbst zugänglich sind.
1. Datenverantwortlicher und Kontaktangaben
Der Datenverantwortliche ist Tecnica Group S.p.A., via Fante d'Italia, 56 - 31040, Giavera del Montello (TV), C.F. und P.IVA 00195810262 (nachfolgend „Datenverantwortlicher“ oder „Gesellschaft“ genannt).
E-Mail-Adresse: [email protected]
2. Kontaktinformationen des Datenschutzbeauftragten (DSB)
Sie können sich an den Datenschutzbeauftragten (DSB) wenden, indem Sie an folgende Adresse schreiben: [email protected]
3. Art der verarbeiteten Daten
3.1 Navigationsdaten
Wir erfassen die folgenden Daten über die vom Nutzer in Anspruch genommenen Dienste.
Technische Daten
Diese Datenkategorie umfasst die IP-Adressen oder Domänennamen der Computer, die von den Nutzern verwendet werden, die eine Verbindung zur Website herstellen, die URI (Uniform Resource Identifier)-Notationsadressen der angefragten Ressourcen, den Zeitpunkt der Anfrage, die zur Übermittlung der Anfrage an den Server verwendete Methode, die Größe der erhaltenen Antwortdatei, den numerischen Code, der den vom Server gegebenen Status der Antwort angibt (erfolgreich, Fehler usw.), und andere Parameter in Bezug auf das Betriebssystem und die Computerumgebung des Nutzers. Diese Daten werden ausschließlich zu statistischen Zwecken (d.h. in anonymer Form) und zur Überprüfung des ordnungsgemäßen Funktionierens der Website verwendet und unmittelbar nach der Verarbeitung gelöscht. Die Daten können zur Feststellung der Haftung im Falle hypothetischer Computerstraftaten zu Ungunsten der Website verwendet werden. Abgesehen von diesem Fall bleiben die Webkontaktdaten nicht länger als 30 Tage erhalten.
Cookie
Die Website erfasst Daten mithilfe von Cookies oder ähnlichen Technologien. Weitere Informationen finden Sie in der „Cookie-Richtlinie“ der Website.
3.2 Vom Nutzer freiwillig bereitgestellte Daten
Die Website ermöglicht es den Nutzern, freiwillig personenbezogene Daten anzugeben, z. B. durch Ausfüllen der Kontaktformulare und „Newsletter-Abonnement“ auf der Website.
4. Von der Website angebotene Dienste
Im Folgenden werden die auf der Website angebotenen Dienste beschrieben. Für jeden der angebotenen Dienste wird angegeben, zu welchen Zwecken die Daten verarbeitet werden, auf welchen Rechtsgrundlagen die Verarbeitung erfolgt und für welche Zeiträume die Daten gespeichert werden
4.1 Elektronischer Geschäftsverkehr
Über die Website ist es möglich, Produkte der Marke Nordica online zu kaufen. Um mit dem Kauf solcher Produkte fortzufahren, können Sie:
a. Ihr eigenes Konto erstellen;
b. die verschiedenen Artikel auswählen und als „Gast“ zur Kasse gehen.
Zweck der Verarbeitung: Ermöglichung des Online-Kaufs von Produkten, die dem Eigentümer zuzuordnen sind, und Durchführung des damit verbundenen Versands.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Art. 6, Abs. 1, Buchstabe b) DSGVO, „Erfüllung eines Vertrags, an dem die betroffene Person beteiligt ist, oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Antrag der betroffenen Person erfolgen“.
Aufbewahrungsfristen: Die Daten werden so lange verarbeitet, wie es für die Bearbeitung der Bestellung erforderlich ist, und nach dem Versand für die übliche Verjährungsfrist (10 Jahre).
4.2 Abschnitt „Rücksendungen und Rückerstattungen“
Auf der Website gibt es einen Abschnitt „Rückgabe und Rückerstattung“. Dieser ermöglicht es dem Nutzer, ein auf der Website gekauftes Produkt zurückzugeben. Um diesen Service anbieten zu können, muss der nicht registrierte Nutzer unbedingt eine E-Mail-Adresse und eine Bestellnummer angeben.
Zweck der Verarbeitung: Erbringung der Dienstleistung der Rücksendung einer im E-Commerce-Bereich der Website aufgegebenen Bestellung.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der DSGVO, „Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Antrag der betroffenen Person erfolgen“.
Speicherfristen: Die personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Bearbeitung der Bestellung erforderlich ist, und nach dem Versand für die übliche Verjährungsfrist (10 Jahre).
4.3 Kontakt Abschnitt
Auf der Website gibt es Kontaktbereiche, wie z. B. „Chat“ und „E-Mail“. Diese Abschnitte ermöglichen es den Nutzern, ihre Anfragen an das Unternehmen zu richten zu übermitteln: Produktgarantien, Bezugsquellen für die Produkte der Gesellschaft in den Geschäften, Kooperationen und kommerzielle Angebote sowie Unterstützung bei der Produktauswahl. Um diesen Dienst bereitstellen zu können, muss der Nutzer unbedingt die folgenden personenbezogenen Daten angeben: Vorname, Nachname, Geschlecht, Postleitzahl, Bundesland, Sprache, E-Mail-Adresse. Es bleibt dem Nutzer überlassen, weitere personenbezogene Daten freizugeben, darunter: Geburtsdatum und Adresse.
Zweck der Verarbeitung: Rückmeldungen auf Informationsanfragen des Nutzers.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung: Art. 6, Abs. 1, Buchstabe b) der DSGVO, „Erfüllung eines Vertrags, an dem die betroffene Person beteiligt ist, oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Antrag der betroffenen Person erfolgen“.
Aufbewahrungsfrist: Personenbezogene Daten werden für eine Dauer von maximal 7 Jahre ab dem Zeitpunkt ihrer Übermittlung aufbewahrt.
5. Weitere Zwecke der Verarbeitung
Im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten über die Website verfolgt der für die Verarbeitung Verantwortliche die folgenden weiteren spezifischen Zwecke:
5.1 Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen
Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche behandelt die über die Website erhobenen personenbezogenen Daten der betroffenen Personen, sofern dies notwendig ist, um die Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen, Verordnungen und Gemeinschaftsvorschriften, denen er unterliegt, zu gewährleisten.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung: Art. 6, Abs. 1, Buchstabe c) der DSGVO: „Die Verarbeitung ist erforderlich zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung, welcher der für die Verarbeitung Verantwortliche unterliegt“.
Aufbewahrungsfristen: Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen des für die Verarbeitung Verantwortlichen unbedingt erforderlich ist.
5.2 Geltendmachung, Ausübung und Verteidigung von Rechten vor Gericht
Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche verarbeitet gegebenenfalls die personenbezogenen Daten der betroffenen Personen, die über die Website erhoben wurden, um vor Gericht ein Recht zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen oder wenn die Justizbehörden ihre gerichtlichen Funktionen ausüben.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung: Art. 6, Abs. 1, Buchstabe f) der DSGVO: „Die Verarbeitung ist erforderlich für die Erfüllung des berechtigten Interesses des Datenverantwortlichen“.
Aufbewahrungsfristen: Personenbezogene Daten werden für die Dauer des Rechtsstreits aufbewahrt, bis die Frist für die Einlegung von Rechtsmitteln abgelaufen ist.
5.3 Direktmarketing-Aktivitäten
Ihre personenbezogenen Daten werden mit Ihrer freien und ausdrücklichen Einwilligung von den für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeitet, um Sie über Werbe-, Handels- und Werbeinitiativen, Veranstaltungen und Initiativen in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der italienischen Datenschutzbehörde „Leitlinien für Werbemaßnahmen und die Bekämpfung von Spam - 4. Juli 2013 [2542348]“ zu informieren. Wir teilen Ihnen mit, dass diese Aktivitäten per Briefpost, telefonischer Kontaktaufnahme durch den Betreiber (sog. „traditionelle Methoden“), E-Mail, Versand von Textnachrichten, Push-Benachrichtigungen und Nutzung sozialer Netzwerke (sog. „automatisierte Methoden“) erfolgen können. Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre Daten für Analysen und Berichterstattungen im Zusammenhang mit Werbekommunikationssystemen. Ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung für diesen Zweck können wir Ihre personenbezogenen Daten nicht für Zwecke des Direktmarketings verarbeiten und Sie somit nicht über neue Produkte und/oder aktuelle Werbeaktionen informieren.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Einwilligung des Betroffenen ex Art. 6, Abs. 1 Buchstabe a) des DSGVO: „Die betroffene Person hat ihre Einwilligung zu der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben“.
Aufbewahrungsfristen: Personenbezogene Daten werden so lange gespeichert, bis der Nutzer seine Einwilligung widerruft. Kaufdaten für Marketingzwecke werden für 7 Jahre ab dem Zeitpunkt der Bereitstellung aufbewahrt. Dies betrifft keinesfalls die Möglichkeit für den für die Datenverarbeitung Verantwortlichen, die personenbezogenen Daten des Nutzers aufzubewahren, um nachzuweisen, dass der Grundsatz der Rechenschaftspflicht gemäß Artikel 5 DSGVO eingehalten wird.
5.4 Profilierung
Sofern Sie Ihre freie, fakultative und ausdrückliche Einwilligung erteilen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Profilierung verarbeiten. Vor allem durch Anfragen über die Kontaktformular auf der Website und die Auswahl von Marken, für die Sie ein Interesse bekundet haben, sowie durch die Beobachtung Ihres Verhaltens und Ihrer Interaktionen werden wir Ihre Verhaltensweisen genauer bewerten und Ihre Vorlieben, Interessen und Konsumgewohnheiten analysieren. Wenn Sie nicht ausdrücklich eingewilligt haben, können wir Ihre personenbezogenen Daten nicht für Profilierungszwecke verarbeiten.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Einwilligung des Betroffenen ex Art. 6, Abs. 1 Buchstabe a) des DSGVO: „Die betroffene Person hat ihre Einwilligung zu der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben“.
Aufbewahrungsfristen: Personenbezogene Daten werden so lange gespeichert, bis der Nutzer seine Einwilligung widerruft. Kaufdaten für Marketingzwecke werden für 7 Jahre ab dem Zeitpunkt der Bereitstellung aufbewahrt. Dies betrifft keinesfalls die Möglichkeit für den für die Datenverarbeitung Verantwortlichen, die personenbezogenen Daten des Nutzers aufzubewahren, um nachzuweisen, dass der Grundsatz der Rechenschaftspflicht gemäß Artikel 5 DSGVO eingehalten wird.
6. Empfänger und Weitergabe von personenbezogenen Daten
Die Daten können von Personen verarbeitet werden, die als eigenständige Inhaber der Datenverarbeitung handeln, wie zum Beispiel: Behörden, Aufsichts- und Kontrollorgane und im Allgemeinen öffentliche oder private Personen, die berechtigt sind, die Daten anzufordern.
Die Daten können im Auftrag der Gesellschaft auch von externen Parteien verarbeitet werden, die als Datenverarbeiter (gemäß Artikel 28 der DSGVO) bezeichnet werden und entsprechende Betriebsanweisungen erhalten. Diese Parteien können im Wesentlichen in die folgenden Kategorien eingeteilt werden:
a. Gesellschaften der Tecnica Group (gemäß Artikel 2359 des Zivilgesetzbuches);
b. Gesellschaften, die E-Mail-Dienste anbieten;
c. Gesellschaften, die Dienstleistungen erbringen, die zur Verfolgung der in dieser Richtlinie genannten Zwecke beitragen (Medienagenturen, IT-Lieferanten, Spediteure usw.);
d. Unternehmen, die Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Verwaltung und/oder Wartung der Website der Gesellschaft erbringen;
e. Gesellschaften, die bei der Durchführung von Marktstudien Unterstützung anbieten.
Personenbezogene Daten werden nicht außerhalb der Europäischen Union übermittelt. In jedem Fall versteht es sich von selbst, dass der für die Verarbeitung Verantwortliche bei Bedarf auch personenbezogene Daten in Nicht-EU-Länder übermitteln kann, indem er bereits jetzt gewährleistet, dass die Übermittlung im Einklang mit den geltenden Rechtsvorschriften erfolgt, und daher, wenn und soweit erforderlich, besondere Vereinbarungen trifft, die ein ausreichendes Schutzniveau für personenbezogene Daten gewährleisten, oder auf jeden Fall die von der Europäischen Kommission vorgesehenen Standardvertragsklauseln für die Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der EU übernimmt.
7. Zur Verarbeitung berechtigte Personen
Die Daten können von Mitarbeitern und/oder Angestellten des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen und/oder des Datenverarbeiters verarbeitet werden, die mit den oben genannten Zwecken betraut sind, ausdrücklich zur Verarbeitung der Daten ermächtigt wurden und entsprechende Arbeitsanweisungen erhalten haben.
8. Widerruf der Einwilligung und Ausübung der Rechte der betroffenen Personen
Die betroffenen Personen können sich per E-Mail an den für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden, und zwar unter folgender E-Mail-Adresse: [email protected].
Die betroffenen Personen haben das Recht, von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen Zugang zu den sie betreffenden Daten, deren Löschung, die Berichtigung falscher Daten, die Vervollständigung unvollständiger Daten, die Einschränkung der Verarbeitung in den in Artikel 18 DSGVO vorgesehenen Fällen sowie den Einspruch gegen die Verarbeitung aus mit ihrer besonderen Situation zusammenhängenden Gründen zu verlangen, wenn ein berechtigtes Interesse des für die Verarbeitung Verantwortlichen besteht.
Wenn Sie von Ihrem Recht auf Löschung Gebrauch machen, werden die Daten, die Sie betreffen, von den für die Verarbeitung Verantwortlichen nicht nur von der Website, sondern auch von allen Datenbanken der Gesellschaft entfernt: Dies kann also auch die Löschung von Plattformen anderer für die Verarbeitung Verantwortlicher umfassen, auf denen Sie sich registriert haben. Im Hinblick auf die Auswirkungen, die eine derartige Löschung für Sie haben könnte, kann der für die Verarbeitung Verantwortliche daher Maßnahmen ergreifen, die besser geeignet sind, Ihre Identität festzustellen.
Die betroffenen Personen haben außerdem das Recht, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und mit automatisierten Mitteln erfolgt, die Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und sie, falls technisch möglich, einem anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen ohne Einschränkung zu übermitteln.
Die betroffenen Personen haben jederzeit das Recht, ihre Einwilligung zu Marketing- und/oder Profilierungszwecken und/oder zur Weitergabe/Übermittlung von Daten zu widerrufen. Dies gilt ungeachtet der Möglichkeit für die betroffene Person, die es bevorzugt, auf traditionellem Wege kontaktiert zu werden, der Verarbeitung zu Marketingzwecken nur im Zusammenhang mit dem Erhalt von Mitteilungen mit automatisierten Mitteln zu widersprechen.
Die betroffenen Personen haben das Recht, bei den zuständigen Aufsichtsbehörden des Mitgliedstaats, wo sie ihren üblichen Wohnsitz haben oder arbeiten, oder des Staates, in dem der mutmaßliche Verstoß stattgefunden hat, eine Beschwerde einzureichen.